15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта празднуется Всемирный день прав потребителей.

В этом году он проводится под девизом A Just Transition to Sustainable Lifestyles Справедливый переход к устойчивому образу жизни.

В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан с 10 по 21 марта 2025 года запускает горячую линию по вопросам защиты прав и законных интересов потребителей.

Специалисты проконсультируют граждан по вопросам приобретения товаров и услуг, по решению вопросов защиты прав потребителей в различных жизненных ситуациях.

Телефоны горячей линии:

- Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (круглосуточно)

- Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан - 8 800 77 50 170

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей. Каждый потребитель может ознакомиться с памятками, образцами претензионных, исковых заявлений. Также на интернет-ресурсе размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru.